Когда я вижу отчёт, в котором пятнадцать графиков, но нет ответа на вопрос «почему упали продажи», — это не аналитика, а красивая картинка. Настоящий аналитик в агентстве не просто считает заявки. Он связывает воронку с деньгами, проверяет гипотезы в контролируемых условиях и выдаёт выводы, которые можно воспроизвести на других данных. Именно это превращает разрозненные цифры в […]
Когда агентство растёт, количество отчётов начинает напоминать снежный ком. Сегодня вы анализируете три рекламных кабинета, завтра к ним добавляется CRM клиента, послезавтра — коллтрекинг и выгрузки из отдела продаж. Если на этом этапе не выстроить прозрачную систему работы с данными, аналитика превращается в обслуживание отчётов ради отчётов. А это прямая дорога к решениям на основе […]
Сайт поменял структуру: статьи переехали в другой раздел, карточки получили новые адреса, несколько материалов объединили, а часть старых URL исчезла. Внутри сайта всё уже выглядит аккуратно, но внешние ссылки продолжают вести на прежние страницы.
Если старый URL корректно перенаправляет пользователя на релевантную новую страницу, такая ссылка не обязательно потеряна. Google прямо рекомендует использовать постоянные перенаправления […]
В ссылочном продвижении удобно смотреть на итоговую цифру: сколько новых доменов и бэклинков получил сайт за месяц. Противоположную логику проверяет эксперимент топовысок: в центре внимания находится не механическое увеличение числа ссылок, а сочетание более сильных доноров, разных функций размещений и последовательного развития ссылочного профиля.
Когда меня просят «посчитать эффективность канала», я первым делом спрашиваю: «А в какой модели продаж и для какой бизнес-цели?». Ответ «хотим дешёвых лидов» — это не цель, а промежуточная метрика, которая без привязки к деньгам может завести в ловушку масштабирования бесполезного трафика. В своей практике я связываю расходы на канал с качеством обращений, доходом, сроком […]
Digital-агентство держится не на одном «главном» сервисе, а на связке инструментов, которые закрывают аналитику, рекламу, производство контента, коммуникацию, автоматизацию и контроль качества. В реальной работе важны не модные названия, а то, насколько стек помогает быстрее принимать решения, снижать ручной труд и не терять данные между этапами. Когда мы в своё время аудировали несколько агентств, всегда […]
Контакты — Лаборатория данных Анны Жуковой Контакты Меня зовут Анна Жукова, я веду независимую исследовательскую лабораторию, где мы проверяем гипотезы о маркетинге и делимся данными. Если у вас есть идея для…
Политика конфиденциальности — Лаборатория данных Я уважаю ваше право на приватность и считаю, что отношения с читателями должны строиться на честности. Эта страница объясняет, какие данные собираются на сайте, как они…
О проекте Это сайт о том, как на самом деле работает маркетинг. Без догадок, без магии — только цифры, тесты и воспроизводимые выводы. Меня зовут Анна Жукова, я маркетолог-аналитик. Долгое время я работала в…
Планирование digital-кампании — это не «придумать креатив и запустить рекламу», а выстроить цепочку решений, где каждый этап опирается на данные, ограничения бюджета и понятную бизнес-цель. Когда процесс выстроен правильно, кампания быстрее выходит на рабочие гипотезы, а отчёт показывает не только охваты и клики, но и то, какие именно факторы повлияли на результат.
Мой подход […]